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CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
El pago de la reserva de alquiler supone la aceptación de todas y cada una de las siguientes condiciones:
Únicamente serán válidas las condiciones comerciales generales establecidas en este contrato de alquiler y no se admitirán aquellas que difieran de éstas.
1. La RESERVA:
La reserva del vehículo supone el pago previo del total del alquiler. En caso de que el arrendatario solicite la anulación de la reserva se le aplicarán las siguientes penalizaciones sobre el pago de la reserva (sin la fianza):
- Anulación antes de 15 días desde el inicio de la fecha de alquiler: gratuito.
- Anulación con menos de 14 días por el inicio del alquiler: penalización del 5%.
- Anulación el mismo día de inicio del alquiler: penalización del 50%.
2. El PAGO:
La totalidad del importe del alquiler contratado deberá abonarse antes de la entrega del vehículo.
3. FIANZA:
La fianza será de 600€ vía Bizum o transferencia bancaria en el momento de entrega del vehículo, para garantizar el buen uso y correcta devolución del vehículo. Será devuelta una vez comprobado que no haya desperfectos en un plazo máximo de 48h.
4. DEVOLUCIÓN DE LA FIANZA:
La devolución de la fianza se hará efectiva durante las 48 horas laborables siguientes al regreso del vehículo. Cualquier desperfecto o ausencia de algún objeto en el momento de la devolución, o si éste no ha sido devuelto en buenas condiciones de limpieza, permitirá al arrendador deducir de la fianza el importe de estos desperfectos o ausencias.
En caso de no ser posible la valoración de los daños de forma inmediata el arrendador dispondrá de 30 días por la devolución, en su caso, del importe restante, habiendo restado de ésta el coste de la reparación de los desperfectos causados.
En caso de que los desperfectos hayan sido ocasionados por un incorrecto uso, fruto del vandalismo, o por haber consumido bebidas alcohólicas o drogas, el importe de la penalización puede llegar a ser superior al importe de la fianza.
5. SANCIONES:
El importe de toda clase de sanciones, multas, penas o costas judiciales y extrajudiciales derivados de cualquier infracción de tráfico (sea administrativa, penal o cualquier otra clase) que vayan dirigidos contra el vehículo durante el tiempo de vigencia de este contrato serán asumidos por el cliente, el arrendatario.
El arrendador identificará al conductor y la sanción será enviada a la dirección facilitada. El arrendatario deberá pagar esa sanción. En caso de que la dirección facilitada sea incorrecta o que la carta sea devuelta por cualquier motivo, el arrendador podrá cobrar el importe de la multa (o cualquier otro cobro comentado con anterioridad) a través de la forma de pago facilitada en el momento de la reserva y alquiler del vehículo.
6. EDAD MÍNIMA:
La edad mínima para conducir el vehículo de alquiler será de 26 años para todos los conductores del vehículo, además tendrán que tener en posesión el carné de conducir de tipo B con vigencia y 5 años de antigüedad o en el permiso nacional equivalente a éste. En caso de no ser residente de la UE deberá estar en posesión del permiso internacional.
Si en el momento de la entrega del vehículo, el cliente no dispone del permiso de conducir apto, o la documentación presentada es falsa o inexacta, se considerará a todos los efectos que el cliente no ha acudido a recoger el vehículo, con el que se le aplicarán las condiciones de rescisión de la reserva vinculante por parte del cliente (punto 1.) con la penalización del 50% del total del precio de la reserva.
7. INDEMNIZACIONES:
El arrendatario no podrá exigir ningún tipo de indemnización, si por motivos de fuerza mayor o por causas fortuitas (una avería o un siniestro no reparable por la fecha prevista de entrega), el vehículo no se pudiera entregar el día acordado.
Si no se puede llevar a cabo el alquiler en la fecha acordada, el arrendatario podrá cambiar su reserva por otras fechas, siempre que exista disponibilidad, pero no podrá exigir indemnización alguna.
Si el arrendatario ha realizado algún pago, se le devolverá el importe.
En caso de que el arrendatario, por decisión unilateral, comience con retraso o finalice anticipadamente el alquiler, no tendrá derecho a ningún reembolso.
8. PRÓRROGAS:
Si el cliente desea alargar su alquiler, deberá solicitarlo al arrendador a través de cualquiera de las vías de contacto. La confirmación de la prórroga estará sujeta a la disponibilidad del vehículo. Los retrasos en la entrega no autorizados, ni causados por fuerza mayor, serán penalizados con el pago de un día más.
El arrendador se reserva el derecho a obtener la devolución del vehículo en cualquier momento durante la vigencia del contrato si su utilización no es la correcta según las condiciones generales presentes en este acuerdo.
9. ENTREGA Y DEVOLUCIÓN:
La entrega y devolución del vehículo se realizará en el lugar y hora pactadas previamente entre arrendador y arrendatario.
El arrendatario está obligado a seguir las instrucciones de conducción y uso de la camper que le proporcionará el arrendador.
Durante la devolución del vehículo el arrendatario está obligado a realizar una revisión final del vehículo junto con el arrendador y firmar el documento de devolución del vehículo.
Los desperfectos que no consten en contrato y que se detecten en el momento de la devolución del vehículo irán a cargo del arrendatario y serán descontados de la fianza, tal y como se recoge en el punto 4.
En caso de que se detecte algún desperfecto en las siguientes 48h posteriores a la devolución, el arrendador lo notificará al arrendatario para gestionar el abono de los desperfectos.
El vehículo se podrá recoger a partir de las 14h y devolver antes de las 12h. Si se desea ampliar el viaje se deberá consultar la disponibilidad con el arrendador y asumir su coste extra.
La no presentación del arrendatario en el lugar y hora convenidos por el inicio del alquiler tendrá como consideración de rescisión unilateral del contrato y la reserva, con la penalización del 50% del valor del alquiler contrato, la no presentación facultará al arrendador a disponer del vehículo reservado careciendo del arrendatario derecho a ningún tipo de indemnización o compensación.
10. ESTADO DE DEVOLUCIÓN:
El vehículo se devolverá limpio (interior y exterior) y con los depósitos de aguas negras, aguas grises y agua potable despejadas. En caso contrario, se cobrará un suplemento entre 50€ por la limpieza de la camper y un suplemento de 120€ por el vaciado de las aguas negras y grises.
El vehículo debe entregarse con el depósito de combustible tal y como se ha encontrado en el momento de la entrega por eso antes de la entrega se comprobará el nivel del depósito y los kilómetros. En caso de que el arrendatario devuelva el vehículo con el depósito más bajo que en el momento de la entrega se le cobrará la diferencia. Si el kilometraje supera a los incluidos (200km por día de alquiler) se cobrarán 0,10€ por kilómetro superado.
Irán a cargo del arrendatario todos los gastos de carburante y mantenimiento (como el pinchazo de un neumático) que haya durante el período de alquiler del vehículo. En caso de que se tenga que comprar una bombona de gas para la finalización de la misma, el importe será devuelto al arrendatario siempre y cuando entregue ticket/factura donde se especifique la compra de la bombona y toda la información de su pago.
11. PROHIBICIONES, OBLIGACIONES Y PROTECCIÓN:
El arrendatario reconoce que recibe el vehículo en perfectas condiciones mecánicas, provisto de la documentación necesaria o con las herramientas, neumáticos y accesorios adecuados, comprometiéndose a conservarlo en buen estado, así como a respetar el código de circulación.
En caso de cualquier avería, de los elementos de la autocaravana, el arrendatario deberá comunicarlo de inmediato al arrendador, preferentemente con fotos y/o vídeos, de quien recibirá las instrucciones oportunas para su reparación.
Por las operaciones de mantenimiento o reparación de averías, el arrendatario deberá solicitar la autorización del presupuesto al arrendador. El valor de dicha reparación o mantenimiento, en su caso, será reembolsado al arrendatario en el momento de la devolución del vehículo, previa presentación de la factura emitida a nombre del arrendador, cuyos datos figuran en el encabezamiento de este contrato.
El arrendatario se compromete a no permitir que el vehículo sea conducido por otras personas que no sean él mismo, o no estén autorizadas según el contrato.
No se podrá transportar a más pasajeros de los especificados en la documentación del vehículo.
No se puede realquilar o transportar personas con fines comerciales y/o cualquier otro uso que no esté especificado en contrato. Tampoco puede cederse el uso del vehículo a terceras personas a título gratuito o lucrativo.
No puede transportarse cualquier tipo de mercancía prohibida, drogas, productos tóxicos, mercancías inflamables o explosivas.
Queda prohibido conducir el vehículo bajo efectos del alcohol, drogas, fatiga o bajo el uso de medicamentos.
Queda prohibido, transitar fuera de la red vial o en cualquier terreno no adecuado, también participar en pruebas deportivas, de resistencia, carreras u otras actividades que pudieran dañarlo.
Queda prohibido viajar a cualquier país fuera de la UE o con conflictos bélicos.
El arrendatario se hace responsable de tener el vehículo adecuadamente estacionado, y custodiado cuando no lo esté utilizando.
El arrendatario deberá respetar la normativa en cada municipio o ciudad y no podrá estacionar ni aparcar la camper fuera de zonas autorizadas, sino la sanción deberá asumirla el arrendatario.
Queda prohibido variar cualquier característica técnica del vehículo, (llaves, cerraduras, equipamiento…) así como modificar su aspecto interior y/o exterior. En caso de infracción, el arrendatario se hará cargo de todos los gastos.
La pérdida de las llaves supondrá un coste fijo de 200 € y la pérdida de la documentación del vehículo un coste fijo de 500 €.
Queda totalmente prohibido fumar o encender velas en el interior del vehículo.
12. COMPORTAMIENTO EN CASO DE ACCIDENTE:
En caso de accidente, robo, incendio, daños causados por animales de caza o cualquier otra incidencia, el arrendatario deberá informarlo inmediatamente al arrendador y en su caso también a la policía.
En caso de accidente, el arrendatario deberá obtener todos los datos de la parte contraria y de los testigos, que junto con los detalles del accidente remitirá al arrendador.
Debe notificar inmediatamente el accidente a las autoridades si existe culpabilidad de la parte contraria. No debe abandonar el vehículo sin tomar las correctas medidas para protegerlo y salvaguardarlo.
En caso de hurto del vehículo, se denunciará a las autoridades pertinentes inmediatamente, comunicándolo y remitiendo una copia de la denuncia al arrendador de forma inmediata, junto con las llaves del vehículo, quedando sin efecto en caso contrario los seguros y coberturas .
En caso de incumplimiento por parte del arrendatario de alguna de estas medidas, si son de aplicación, el arrendador podrá reclamar al arrendatario los daños y perjuicios ocasionados por la negligencia del mismo.
13. RESPONSABILIDADES DEL ARRENDADOR
El Arrendador entregará el vehículo en perfecto estado, realizando todas las verificaciones y mantenimientos para su buen funcionamiento.
Si por causas de fuerza mayor o motivos ajenos al arrendador no pudiera entregarse el vehículo en la fecha acordada, ello no dará derecho a indemnización alguna a favor del arrendatario, salvo la devolución de la cantidad pagada en concepto de alquiler.
14. OTROS:
El vehículo objeto de este contrato se encuentra asegurado, según la ley en la comunidad económica europea, con una franquicia de 600€ para cubrir exclusivamente accidentes en el exterior del vehículo, no contemplándose el mal uso del mismo.
En caso de resultar algún siniestro durante la vigencia del contrato de alquiler, el arrendatario soportará el citado importe, que desde ahora autoriza a que pueda ser compensado en su caso con la fianza constituida.
Serán de cuenta exclusiva del arrendatario las responsabilidades civiles que deriven de hechos o circunstancias no contempladas como incluidas en la póliza. El arrendatario acepta los términos y condiciones de la póliza del seguro del vehículo.